本實用新型涉及通話設備領域，特別涉及一種客服電話溝通用智能通話設備。
背景技術：
客服電話溝通用智能通話設備是一種用于客服人員電話溝通的電話設備，屬于客服專員工作必備物品，通常為固定網絡座機電話，又稱呼叫中心坐席，主要是能夠通過電腦程序自動接聽來電，以達到服務客戶的目的，因此具有一定的智能性，常用于電信公司、保險公司、房產公司等客服專員使用，能夠提高客服接電話的頻率，從而提高服務客戶的質量；但是現有的客服電話溝通用智能通話設備不具備防噪音功能，因一般企業的客服部都是在一個辦公區，每個客服專員都在講話就會導致雜音通過麥克風傳遞到客戶的手機或者電話內，容易給客戶帶來聽覺混淆、聽不清內容的不良現象，非常不利于使用，其次也不能夠為客服專員降低外界的噪音，容易導致客服專員聽不清客戶的聲音，容易影響客服服務，使用效果較差，此外也不方便不使用的時候放置耳機，降低了整個客服電話溝通用智能通話設備的使用效果。
技術實現要素：
本實用新型的主要目的在于提供一種客服電話溝通用智能通話設備，可以有效解決背景技術中的不具備降噪和屏蔽噪音的功能以及不方便放置耳機的問題。
為實現上述目的，本實用新型采取的技術方案為：
一種客服電話溝通用智能通話設備，包括固定電話殼體，所述固定電話殼體的一側固定安裝有耳機放置盒，所述固定電話殼體通過連接彈簧導線連接有聽筒，所述聽筒的頂部固定連接有耳機把，所述耳機把的一端活動連接有頭戴環，所述頭戴環的一端固定安裝有固定片，所述固定片的一側固定連接有海綿套，所述海綿套的一側遠離固定片的一側位置固定連接有硅膠耳塞，所述聽筒的一側固定連接有軟管，所述軟管的一端固定連接有麥克風，所述軟管的一端位于麥克風的外部套設有喇叭罩。
優選的，所述喇叭罩的內部表面設有隔音棉，所述隔音棉與喇叭罩之間設有粘合計。
優選的，所述耳機放置盒的一側表面開設有第一弧槽，所述耳機放置盒的另一側表面開設有第二弧槽。
優選的，所述聽筒與耳機放置盒契合匹配，所述耳機放置盒與固定電話殼體之間設有固定柱。
優選的，所述喇叭罩與軟管的連接方式為膠合連接，所述麥克風位于喇叭罩的最尖端位置。
與現有技術相比，本實用新型具有如下有益效果：本實用新型中，通過設置的喇叭罩，喇叭罩能夠很好的將外界聲音阻隔，而客服專員即可對著喇叭罩說話，能夠讓客戶聽的更加清楚，避免聽覺混淆的現象，并且喇叭罩的內部設有隔音棉，能夠避免喇叭罩產生回聲，增加了通話設備的實用性，通過設置的海綿套和硅膠耳塞，客服專員可以將硅膠耳塞塞入到耳道內部，從而屏蔽外界噪音，同時海綿套也能夠增加客服專員的使用舒適度，通過設置的耳機放置盒，在不使用的時候，人們可以將聽筒塞入到耳機放置盒的內部，通過聽筒外部的耳套彈性與耳機放置盒擠壓固定，方便客服專員使用，提高了整個客服電話溝通用智能通話設備使用效果。
附圖說明
圖1為本實用新型一種客服電話溝通用智能通話設備的整體結構示意圖；
圖2為本實用新型一種客服電話溝通用智能通話設備的喇叭罩內部結構示意圖；
圖3為本實用新型一種客服電話溝通用智能通話設備的耳機放置盒結構圖。
圖中：1、固定電話殼體；2、耳機放置盒；3、連接彈簧導線；4、耳機把；5、頭戴環；6、固定片；7、海綿套；8、硅膠耳塞；9、聽筒；10、軟管；11、喇叭罩；12、隔音棉；13、麥克風；14、第一弧槽；15、第二弧槽。
具體實施方式
為使本實用新型實現的技術手段、創作特征、達成目的與功效易于明白了解，下面結合具體實施方式，進一步闡述本實用新型。
在本實用新型的描述中，需要說明的是，術語“上”、“下”、“內”、“外”“前端”、“后端”、“兩端”、“一端”、“另一端”等指示的方位或位置關系為基于附圖所示的方位或位置關系，僅是為了便于描述本實用新型和簡化描述，而不是指示或暗示所指的裝置或元件必須具有特定的方位、以特定的方位構造和操作，因此不能理解為對本實用新型的限制。此外，術語“第一”、“第二”僅用于描述目的，而不能理解為指示或暗示相對重要性。
在本實用新型的描述中，需要說明的是，除非另有明確的規定和限定，術語“安裝”、“設置有”、“連接”等，應做廣義理解，例如“連接”，可以是固定連接，也可以是可拆卸連接，或一體地連接；可以是機械連接，也可以是電連接；可以是直接相連，也可以通過中間媒介間接相連，可以是兩個元件內部的連通。對于本領域的普通技術人員而言，可以具體情況理解上述術語在本實用新型中的具體含義。
如圖1-3所示，一種客服電話溝通用智能通話設備，包括固定電話殼體1，所述固定電話殼體1的一側固定安裝有耳機放置盒2，所述固定電話殼體1通過連接彈簧導線3連接有聽筒9，所述聽筒9的頂部固定連接有耳機把4，所述耳機把4的一端活動連接有頭戴環5，所述頭戴環5的一端固定安裝有固定片6，所述固定片6的一側固定連接有海綿套7，所述海綿套7的一側遠離固定片6的一側位置固定連接有硅膠耳塞8，通過海綿套7和硅膠耳塞8的設置，客服專員可以將硅膠耳塞8塞入到耳道內部，從而屏蔽外界噪音，同時海綿套7也能夠增加客服專員的使用舒適度，所述聽筒9的一側固定連接有軟管10，所述軟管10的一端固定連接有麥克風13，所述軟管10的一端位于麥克風13的外部套設有喇叭罩11；
所述喇叭罩11的內部表面設有隔音棉12，所述隔音棉12與喇叭罩11之間設有粘合計，喇叭罩11能夠很好的將外界聲音阻隔，而客服專員即可對著喇叭罩11說話，能夠讓客戶聽的更加清楚，避免聽覺混淆的現象，并且喇叭罩11的內部設有隔音棉12，能夠避免喇叭罩11產生回聲，增加了通話設備的實用性，粘合計能夠起到粘附連接的作用；所述耳機放置盒2的一側表面開設有第一弧槽14，所述耳機放置盒2的另一側表面開設有第二弧槽15；所述聽筒9與耳機放置盒2契合匹配，所述耳機放置盒2與固定電話殼體1之間設有固定柱，通過耳機放置盒2的設置，在不使用的時候，人們可以將聽筒9塞入到耳機放置盒2的內部，通過聽筒9外部的耳套彈性與耳機放置盒擠壓固定，方便客服專員使用，提高了整個客服電話溝通用智能通話設備使用效果；所述喇叭罩11與軟管10的連接方式為膠合連接，所述麥克風13位于喇叭罩11的最尖端位置。
需要說明的是，本實用新型為一種客服電話溝通用智能通話設備，在使用時，首先利用耳機把4和頭戴環5將整個耳機戴在頭上，然后將聽筒9對準一側耳部，硅膠耳塞8塞入到另一側耳部的耳道內，硅膠耳塞8可以將另一側耳部耳道進行封堵，屏蔽外界聲音，即可避免外界噪音對客服專員的影響，同時海綿套7能夠通過透軟形提高客服專員的使用舒適度，實用性更高，佩戴完成后，客服專員就可以推著喇叭罩11說話，通過喇叭罩11將聲波傳遞到麥克風13，而且喇叭罩11能夠較好的將外界噪音阻隔，避免了外界噪音傳遞到客戶那邊導致客戶聽覺混淆的現象，同時喇叭罩11的內部設有隔音棉12能夠較好的避免喇叭罩11出現回聲的現象，更加利于使用，當人們不使用耳機的時候，即可將聽筒9塞入到耳機放置盒2的內部，通過聽筒9外部的耳套彈性與耳機放置盒2擠壓固定，能夠方便人們收納耳機，提高使用的便捷性，當需要使用時，利用第一弧槽14和第二滑槽15提供的施力點將聽筒9取出即可，使用方便，實用性高。
以上顯示和描述了本實用新型的基本原理和主要特征和本實用新型的優點。本行業的技術人員應該了解，本實用新型不受上述實施例的限制，上述實施例和說明書中描述的只是說明本實用新型的原理，在不脫離本實用新型精神和范圍的前提下，本實用新型還會有各種變化和改進，這些變化和改進都落入要求保護的本實用新型范圍內。本實用新型要求保護范圍由所附的權利要求書及其等效物界定。